안녕하세요 아이엘입니다.
불편을 드려 죄송합니다. 독일 포장시 동일한 짧은 나사 두 개를 넣는 실수가 있었을 것을 생각됩니다. 전화상으로 말씀드린 것처럼 금일 긴 나사를 출고하도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요
2개 잘 받았고 제품에 매우 만족중입니다 다만 하나는 고무패킹과 긴 나사가 동봉이 되어있어서 잘 장착을 했지만 하나는 고무패킹과 동봉된 여분 나사 길이가 똑같이 짧은 길이여서 장착을 못했어요ㅠㅠ 길이가 렌덤으로 들어있는지 잘못배송되었는지,,,ㅠㅠㅠ
긴 나사 다시 받아야 할것같은데 가능할까요ㅠㅠ
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