안녕하세요 아이엘입니다.
전화상으로 말씀드린 것처럼 레버를 포함한 모듈을 금일 출고하였습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.
작년에 E-트렁크 탑락을 구매하여 만족스럽게 사용 중에, 탑락 시스템의 오른쪽 탈착레버가 부러져서 문의 드립니다.
우선은 탑락시스템의 탈착레버 부품 또는 탈착레버를 포함하는 교체가능한 모듈을 별도로 구매 가능한지 문의 드리고,
만약에 부속 구매가 불가하다면, E-트렁크 탑락 제품의 재입고 시점을 문의 드립니다.
파손된 부품에 대한 설명 그림은 아래에 파일로 첨부하였습니다.
댓글목록
작성자 박성인
작성일 2022-07-07
평점
자전거로 장거리 여행할 때 요긴하게 사용해 왔어서 수리가 아쉬웠었는데,
문의에 빠르게 대응해주셔서 감사합니다.
덕분에 좋은 제품을 오랫동안 사용할 수 있게 되어 좋네요~